دشن رئيس الجامعة الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن إبراهيم الخضيري -اليوم- في مكتبه خدمة استقبال التظلمات والشكاوى؛ والتي تطلقها عمادة الموارد البشرية، وذلك بحضور عميد الموارد البشرية الدكتور حسن الزهراني، وعدد من منسوبي العمادة.
وأوضح الدكتور الزهراني، أن هذه الخدمة تأتي ضمن الخطة التشغيلية للعمادة؛ لتحسين البيئة التنظيمية وحوكمتها، مشيرًا إلى أن الخدمة تسهل على المنسوبين تقديم التظلمات والشكاوى، وكذلك المقترحات بشكل مُيسر وسهل لتتم معالجة الطلبات بكل وضوح وشفافية وفق الأنظمة واللوائح.