تُعد الاستشارات والاستبيانات الإلكترونية قناة تواصل مباشرة بين جامعة نجران والمجتمع، حيث تُسهم في التعرف على آراء المستفيدين حول خدمات الجامعة المقدمة لهم، وقياس مدى الرضا، وذلك بهدف الرفع من جودة كفاءة الخدمات وتحسينها بما يحقق تطلعات الجامعة.

وتُتيح الجامعة من خلال هذه الخدمة الوصول إلى منصتين وطنيتين:

المنصة الإلكترونية الموحدة – استطلاع:
منصة وطنية تمكن الأفراد من الاطلاع على مشاريع الأنظمة واللوائح والسياسات الحكومية وإبداء المرئيات حولها.
الانتقال إلى منصة استطلاع

منصة تفاعل:
منصة تتيح للمستفيدين تقديم الاستفسارات والمقترحات والشكاوى مباشرة إلى الجهات الحكومية، وتُسهم في تحسين جودة الخدمات الحكومية وتجويد التجربة.
الانتقال إلى منصة تفاعل