جددت جامعة نجران، ممثلة في عمادة التحول الرقمي ومصادر المعرفة، اعتمادها الدولي 
 ISO/IEC 20000 
لخدمات تقنية المعلومات، في خطوة تعكس التزام الجامعة المستمر بتطبيق أعلى معايير الجودة والكفاءة والأمان في تقديم الخدمات الرقمية والأنظمة التقنية.

ويأتي هذا التجديد بعد اجتياز الجامعة لجميع متطلبات التدقيق السنوي بنجاح، مما يعزز موقعها كمؤسسة تعليمية سبّاقة في تبني الممارسات العالمية في إدارة خدمات تقنية المعلومات، ويؤكد حرصها على تحقيق موثوقية عالية واستمرارية في تقديم خدمات تقنية تتسم بالجودة والاعتمادية.

وأكد وكيل العمادة للتحول الرقمي الدكتور سلطان آل مكدي، أن الحصول على تجديد الاعتماد يعكس الجهود الحثيثة التي تبذلها العمادة في تطوير البنية التحتية الرقمية، وتعزيز التحول التقني بما يخدم منظومة التعليم الجامعي ويواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030.

وأضاف: "نحن ملتزمون بتحقيق معايير التميز المؤسسي في تقديم خدمات تقنية تتسم بالكفاءة والمرونة والأمان، وهذا الاعتماد الدولي هو شهادة على نضج العمليات التقنية في الجامعة، وقدرتنا على الاستجابة الفعالة لمتطلبات الطلبة ومنسوبي الجامعة على حد سواء".

ويُعد معيار ISO/IEC 20000 من أهم المعايير الدولية في إدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management)، ويُمنح للجهات التي تطبق نظمًا متكاملة لضمان جودة تقديم الخدمات التقنية ورفع مستوى رضا المستفيدين.

ويأتي هذا الإنجاز في إطار سعي جامعة نجران الدائم لتقديم خدمات رقمية عالية الجودة لمواكبة متطلبات هيئة الحكومة الرقمية لتعزيز عمليات التحول الرقمي الناجح في جميع القطاعات.