· العدالة والوضوح: التعامل مع الجميع بعدالة وشفافية.
· تحمل المسؤولية: السعي نحو تحمل كامل المسؤولية وإدراك نتائج العمل.
· المبادرة : استباق الأحداث والتصرف بنظرة مستقبلية.
· خدمة المستفيد: جودة الأداء وسرعة الاستجابة ودقة العمل.
· العمل الجماعي: العمل بروح الفريق الواحد.