تقديم خدمات عالية الجودة والتميز في تلبيه طلبات المستفيدين وتحقيق رضاهم من خلال توفير بيئة تنظيمية متطورة إدارياً وتقنياً.

 

  1. تطوير البيئة التنظيمية الداعمة لتطوير وتحسين خدمة المستفيدين.

  2. تقديم خدمات عالية الجودة والتميز للمستفيدين.

  3. تحسين الصورة الذهنية للجامعة داخلياً وخارجياً.

  4. بناء شركات مجتمعية فاعلة مع المستفيدين.

 

  • تنفيذ الخطط الاستراتيجية للتحول الرقمي في خدمة المستفيد متوافقة مع رؤية المملكة 2030.

  • تهيئة البيئة التنظيمية الفاعلة لتحقيق أهداف المركز وتطلعاته.

  • تقديم خدمات ذات جودة وتميز لتلبيه طلبات المستفيدين داخل وخارج الجامعة.

  • متابعة الخدمات المقدمة من الجهات المختلفة في الجامعة للمستفيدين وقياس جودة وتميز الخدمة.

  • نشر ثقافة خدمة المستفيد لدى منسوبي الجامعة.

  • قياس رضا المستفيدين على الخدمة المقدمة.

  • إعداد التقارير الخاصة بالمركز.

  • تبني المشروعات الريادية لخدمة المستفيد.

  • استخدام المنصات التواصل الاجتماعية لخدمة المستفيدين.

Responsive Image